Piezas únicas hechas a mano // 3 cuotas sin interés // 10% off con efectivo o tranferencia // Envíos a todo el país
Tuve un problema con mi compra ¿Qué debo hacer?
Ponte en contacto con nosotros a uraniaceramicas@gmail.com y solucionaremos el problema.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con envíos por mensajería propia a toda CABA, tarifa económica y plana. También realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país a domicilio o retiro en sucursal de Correo Argentino.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 5 y 9 días hábiles luego de confirmada la compra.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 5 días luego de realizada la compra, siempre y cuando el producto este sin uso y en perfectas condiciones.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Si recibiste alguna pieza rota o con algún inconveniente serio, aceptamos reclamos hasta 5 días posteriores a la entrega del pedido. Escribinos a uraniaceramicas@gmail.com para que podamos resolver la reposición del mismo lo antes posible.
¿Cuáles son lo costos asociados a cambios o devoluciones?
En todos los casos de cambios o devoluciones, el costo de envío correrá por cuenta del comprador, salvo en aquellos supuestos en los que el producto presente fallas de fabricación o llegue en condiciones defectuosas, en cuyo caso el costo será asumido por Urania Cerámicas.